شی استایل

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :

راهنمای خرید

به فروشگاه اینترنتی شی استایل خوش اومدین. ما تمام تلاشمون رو می‌کنیم تا تجربه‌ای ساده، امن و لذت‌بخش از خرید داشته باشید.

برای اینکه سفارش‌تون دقیق و بدون مشکل ثبت بشه، لطفاً موارد زیر رو در نظر داشته باشید:


1) ثبت سفارش به معنای پذیرش قوانین فروشگاه می باشد
2) اطلاعات محصولات :

همه‌ی مشخصات مربوط به سایز، رنگ، جنس پارچه و ... با دقت ثبت شدن اما اگر نیاز به توضیحات بیشتر داشتید یا در انتخاب بین دو سایز مردد بودین، حتماً از پشتیبانی ما مشورت بگیرید. خوشحال می‌شیم راهنمایی‌تون کنیم!


3) لغو، تعویض یا افزودن کالا به سفارش :

در صورت نیاز به لغو، تعویض و یا افزودن کالا به سفارش این کار فقط تا پیش از مرحله بسته بندی و ارسال کالا انجام میشه (یعنی حدودا تا 24 ساعت بعد از ثبت سفارش) لطفاً در صورت تغییر نظر، سریع به ما اطلاع بدین.


4) دقت در اطلاعات ثبت‌شده :

لطفاً حتماً موقع وارد کردن مشخصاتتون مثل آدرس، شماره تماس، سایز و رنگ انتخابی نهایت دقت رو داشته باشید. چون مسئولیت اشتباه در این موارد، به عهده‌ی خریدار خواهد بود و ممکنه باعث تأخیر یا خطا در ارسال بشه.


راهنمای خرید از شی استایل


برای اینکه تجربه‌ی راحت و دل‌چسبی از خرید اینترنتی داشته باشید، این راهنما رو براتون آماده کردیم:


۱. انتخاب محصول

در دسته‌بندی‌های مختلف سایت بگردید و محصول مورد نظر خودتون رو انتخاب کنید. با کلیک روی هر محصول، مشخصات کامل، راهنمای سایز، جنس پارچه و تصاویر از زوایای مختلف نمایش داده میشه.


۲. انتخاب سایز و افزودن به سبد خرید

بعد از انتخاب رنگ و سایز، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

اگر در انتخاب سایز مطمئن نیستید، می‌تونید به ما پیام بدین و از مشاورین ما کمک بگیرید.


۳. ثبت سفارش

بعد از تکمیل سبد خرید، وارد مرحله ثبت سفارش بشید. اطلاعات مورد نیاز شامل: ( نام و نام خانوادگی/ شماره تماس/ آدرس دقیق پستی ) رو وارد کنید و روش ارسال دلخواه رو انتخاب کنید.


۴. پرداخت

پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شه. بعد از پرداخت موفق، پیامک تأیید سفارش برای شما ارسال خواهد شد.


۵. ارسال سفارش

سفارش شما حداکثر تا 3 روز کاری بسته‌بندی و به پست تحویل داده میشه.

زمان تقریبی تحویل: دزفول: ۱ تا ۳ روز کاری _ سایر شهرها: 3 تا 5 روز کاری


۶. پیگیری و پشتیبانی

کد رهگیری پستی بعد از ارسال براتون پیامک میشه.

در صورت هرگونه سؤال یا مشکل، می‌تونید از طریق واتساپ یا تلگرام با ما در ارتباط باشید.

تلفن پشتیبانی : 09232517956



هدف ما رضایت کامل شماست
در هر مرحله تیم پشتیبانی ما همراه شماست تا تجربه ای مطمعن، حرفه ای و دلنشین از خرید را تجربه کنید